Взрыв в Нэшвилле привел к отключению услуг беспроводной связи AT&T в нескольких городах и штатах.

Абоненты сотовой связи AT&T в Нэшвилле, штат Теннесси, были вынуждены мириться с отключениями на Рождество и в другие дни. Проблема заключалась в взрыве фургона, припаркованного возле AT&T Здание передачи в пятницу утром. По данным CNN , взрыв повредил сетевой концентратор. Когда сетевой концентратор поврежден, часть интернет-трафика может быть перенаправлена, но не весь. В результате клиенты AT&T в Нэшвилле и других частях соседних городов и штатов потеряли часть своих услуг беспроводной связи.

Взрыв дома на колесах в Нэшвилле на Рождество привел к отключениям клиентов AT&T

Представитель AT&T Джим Грир сказал в заявлении через несколько часов после взрыва: «Обслуживание некоторых клиентов в Нэшвилле и прилегающих районах может пострадать из-за повреждения наших объектов в результате взрыва сегодня утром. Мы поддерживаем контакт с правоохранительными органами и работаем как можно быстрее и безопаснее, чтобы восстановить обслуживание. «Мы продолжаем работать над восстановлением обслуживания для клиентов в Нэшвилле и прилегающих районах, которые пострадали от взрыва сегодня утром». Мы мобилизовали дополнительные ресурсы, в том числе нашу национальную команду по восстановлению после стихийных бедствий, и вводим несколько переносных сотовых станций, чтобы помочь в усилиях по восстановлению ».
Взрыв жилого дома в Теннесси привел к отключению AT&T
Сетевые концентраторы полагаются на энергию, получаемую от батарей и генераторов. Ущерб, нанесенный взрывом, похоже, привел к тому, что служба AT&T перестала работать в аэропорту и в других районах штата и близлежащих регионах. Чтобы поддерживать работу сотовой связи для правоохранительных органов и улучшить беспроводную связь в целом, AT&T отправила в Нэшвилл портативные вышки сотовой связи. Помимо нарушения мобильной сотовой связи, в результате взрыва была нарушена связь, связанная с полетами самолетов в международном аэропорту Нэшвилла. FAA решило закрыть авиаперелеты примерно на час. В заявлении FAA говорится: «Пилоты никогда не теряли связи с управлением воздушным движением».

В отчетах, опубликованных поздно вечером в пятницу, говорится, что перебои в работе клиентов AT&T в Нэшвилле и центральных частях Теннесси по-прежнему вызывали хаос даже в пятницу вечером. Региональная система вызова службы экстренной помощи 9-1-1 пострадала из-за отключения, и пользователи социальных сетей делились номерами стационарных телефонов или альтернативными номерами, которые можно было использовать вместо неработающего 9-1-1. Позже в пятницу полиция Смирны разослала твит, в котором говорилось: «Служба экстренной помощи восстановлена, но ваше имя и местонахождение не могут быть видны диспетчерам». «Пожалуйста, немедленно сообщите диспетчерам свое имя и местонахождение».
В пятницу днем ​​AT&T публично заявила, что «в ответ на взрыв предпринимает меры по восстановлению после аварии в районе Нэшвилла». Перевозчик признал, что взрыв повредил его объекты. В другом заявлении оператор отметил: «Электроэнергия необходима для восстановления беспроводной и проводной связи, и мы работаем с правоохранительными органами, чтобы получить доступ к нашему оборудованию и произвести необходимый ремонт. Работа в зоне бедствия сопряжена с серьезными логистическими проблемами, и в ближайшие часы и дни мы добьемся заметного прогресса ».

В ближайшем будущем AT&T может по-прежнему испытывать операционные проблемы. По данным DownDetector.com , в 12:30 по восточному времени на рынках, включая Нэшвилл, Чатануга, Атланту, Кларксвилл, Мэдисон, Хантсвилл, Мерфрисборо, Ноксвилл и Лексингтон, все еще происходили отключения электроэнергии. Представитель AT&T сказал: «Мы благодарны правоохранительным органам за их работу по расследованию этого события, что позволило нам восстановить обслуживание наших клиентов».
Comcast напомнил абонентам AT&T, пострадавшим от сбоя, что их точки доступа Xfinity могут использоваться кем угодно бесплатно. Вы можете следовать этим правилам, чтобы использовать точки доступа Xfinity: «Оказавшись в зоне действия точки доступа, выберите имя сети« xfinitywifi »в списке доступных точек доступа и затем запустите браузер.
Интернет-клиенты Xfinity могут входить в систему, используя свои имена пользователей и пароли, и в будущем они будут автоматически подключаться к точкам доступа Xfinity WiFi. Абоненты, не являющиеся интернет-абонентами Xfinity, должны посетить раздел «Не интернет-клиент Xfinity» на странице входа, чтобы начать работу. Неклиенты могут продлевать бесплатные сеансы каждые два часа ».