Вот что вы должны сказать Apple, чтобы получить бесплатную замену для изогнутого iPad Pro.

Помните прошлый год, когда Apple признала, что поставляла iPad Pro (2018) гнутые ? В просочившемся внутреннем электронном письме от вице-президента по разработке оборудования Дэна Риччио, которое было отправлено покупателю, купившему планшет, говорилось, что даже с изгибом устройство «соответствует или превосходит все высокие стандарты качества дизайна и точности производства Apple». Согласно спецификациям Apple, плоскостность должна составлять до 400 микрон, что, по словам руководителя, было менее приемлемым, чем требовалось для предыдущих поколений продукта. Apple обвинила процесс охлаждения, задействованный в производственном процессе, в (кхм) исправности.
Если вас не устраивает изгиб вашего 11-дюймового или 12,9-дюймового iPad Pro (2018 г.), который, по словам Apple, не влияет и никогда не повлияет на производительность устройства, возможно, вам захочется рассказать историю. опубликовано на Reddit (через ZDNet ) о клиенте Apple, который смог получить бесплатную замену. Этот покупатель взял свой согнутый iPad Pro (2018) в Apple Store, где один из гениев Apple сказал ему, что он может ожидать одного из двух результатов. Если будет обнаружено, что изгиб находится в пределах допуска, никаких действий предприниматься не будет. С другой стороны, если изгиб окажется достаточно серьезным, чтобы выйти за пределы допустимого диапазона, заказчик получит бесплатную замену.

Но Apple Genius быстро поднял кое-что еще. «Что ж, если у вас, например, были проблемы с подключением к Wi-Fi, мне пришлось бы заказать замену. Так что не так с твоим iPad? ' Этот комментарий был эквивалентом подмигивания. Не задумываясь, покупатель ответил: «Наверное, Wi-Fi».

Суть? На прошлой неделе покупатель купил себе iPad Pro (2018) на замену. Теперь, прежде чем все вы, владельцы iPad Pro, броситесь к своим машинам и поедете в ближайший Apple Store, компания собирается уловить это, если еще не сделала этого. Вам нужно найти подходящего сотрудника Genius Bar, который ценит справедливость выше своей работы. Мы собираемся рискнуть и сказать, что в ближайшем Apple Store их не так уж и много.