В иске AT&T обвиняется в использовании «схемы приманки и подмены»

Первым заметил Ars Technica, на прошлой неделе против AT&T был подан групповой иск в окружной суд США Северного округа Калифорнии. Истцы утверждают, что второй по величине оператор в стране использует «схему приманки и подмены», взимая с клиентов «фиктивный так называемый« административный сбор »в размере 1,99 доллара в месяц. В заявке отмечается, что комиссия не упоминается в рекламируемых ценах AT&T.

Истцы жалуются, что AT&T скрывает комиссию в счетах своих клиентов и «вводит в заблуждение» представляет ее как налог или государственную пошлину. Но в заявке AT&T обвиняется в том, что она называет ежемесячный сбор в размере 1,99 долларов административным сбором, чтобы можно было рекламировать ежемесячную ставку, которая ниже суммы, которую на самом деле платят ее клиенты. И хотя провайдер беспроводной связи упоминает плату на своем веб-сайте, в иске говорится, что информация скрыта «глубоко внутри» сайта и «служит для дальнейшего обмана и схемы AT & Rsquo ;, предполагая, что административный сбор привязан к определенным расходы, связанные с предоставлением AT&T услуг беспроводной телефонной связи (плата за межсетевое соединение и плата за аренду сотовой связи) ». Истцы подчеркивают, что, если операторское описание платы верно, то 1,99 доллара следует включить в объявленную ежемесячную стоимость плана.

Клиенты AT&T, которые платят этот сбор каждый месяц, могут присоединиться к коллективному иску.


AT&T признает на своем сайте, что плата не является налогом и не требуется правительством, даже если она указана в счетах клиентов в разделе «Надбавки и сборы». Это усиливает иллюзию того, что ежемесячно выплачиваемые клиентами AT&T 1,99 доллара США являются налогом или государственной пошлиной. И клиенты AT&T якобы не информируются о комиссии до тех пор, пока они не получат свой первый счет после того, как они подписались на план.

«AT&T широко рекламирует фиксированные ежемесячные ставки на свои планы беспроводных услуг с постоплатой». Затем, после регистрации клиентов, AT&T фактически взимает более высокие ежемесячные ставки, чем было обещано клиентам и которые согласились платить. AT&T скрытно увеличивает фактическую цену, добавляя всем клиентам беспроводной связи с постоплатой & rsquo; ежемесячные счета с фиктивным так называемым «административным сбором». (в настоящее время 1,99 доллара США в месяц за каждую телефонную линию) сверх объявленной цены. Административный сбор не раскрывается клиентам до или после регистрации, и, по сути, он никогда не раскрывается им должным образом и честно. Так называемый административный сбор на самом деле не является добросовестным административным сбором, а, скорее, является просто средством для AT&T взимать в месяц больше за саму услугу без необходимости рекламировать более высокие цены »- иск, поданный против AT&T.
Небольшая ссылка на веб-сайте AT&T, напечатанная мелким шрифтом, покажет ежемесячный административный сбор - иск обвиняет AT&T в использовании схемы приманки и подмены.Небольшая ссылка на веб-сайте AT&T, напечатанная мелким шрифтом, показывает ежемесячный административный сбор.
AT&T изначально добавила административный сбор в размере 61 цент еще в 2013 году. ; в то время мы указали, чтоэто принесет перевозчику дополнительный доход в 500 миллионов долларов.. В дальнейшем размер комиссии был увеличен перевозчиком до текущего уровня трижды. На веб-сайте компании отмечается, что размер комиссии «время от времени может меняться по мере изменения затрат AT&T». В свою защиту AT&T заявляет: «Судебный процесс неверен. Это стандартная плата, и мы сообщаем о ней нашим клиентам ».
Истцы просят суд издать судебный запрет против AT&T, чтобы предотвратить «ложное объявление» цен на свои тарифные планы на беспроводную связь и сокрытие реальных затрат. Они также хотят, чтобы суд признал иск как групповой и обязал AT&T выплатить убытки и возмещение убытков истцам и членам группы.
Если вы являетесь клиентом AT&T, который ежемесячно оплачивает административный сбор, вы можете связаться с юристами, ведущими дело, нажав на эта ссылка .