Samsung Galaxy S7 Edge загорается после замораживания и последующего выключения

Ранее в этом месяце загорелся новый Samsung Galaxy Note 9 от агента по недвижимости на Лонг-Айленде. Сообщается, что телефон выпустил густой дым в воздух сразу после того, как издал «свистящий и визжащий звук». Это вызвало воспоминания о дважды отозванном Samsung Galaxy Note 7, который был навсегда удален с рынка после того, как два года назад несколько устройств взорвались или загорелись.

Теперь плохие воспоминания продолжают преследовать Samsung; В новом отчете говорится, что Samsung Galaxy S7 Edge самопроизвольно взорвался и загорелся. Владелец держал устройство в заднем кармане и собирался сделать снимок, но телефон завис и отключился. Он положил трубку на столешницу после безуспешной попытки ее перезагрузить. Через пару секунд после того, как он положил устройство, оно загорелось.
Пострадавший отнес телефон в местную службу поддержки Samsung, где ему сказали, что, поскольку срок гарантии истек, они ничего не могут для него сделать. После отправки твита в отдел обслуживания клиентов Samsung владельцу Galaxy S7 Edge позвонили из Samsung в Марокко и извинились за то, как этот вопрос был обработан службой поддержки клиентов. Поэтому Samsung предложила ему новый Galaxy S9, изначально прося его удалить все сообщения в социальных сетях об инциденте, но не по той причине, которую вы могли подумать. Сэмми хотел удостовериться, что не было подражателей, использующих фотографии обугленных останков телефона, чтобы утверждать, что их телефон тоже ушел в дым.
В конце концов, Samsung подарила этому парню Galaxy S9 без каких-либо ограничений. Вы можете посмотреть фотографии сгоревшего телефона, нажав на слайд-шоу ниже.

Samsung Galaxy S7 Edge пострадал от самовозгорания

источник: Reddit