Verizon закрывает магазины, принадлежащие компании; некоторые авторизованные реселлеры остаются открытыми

Крупнейший оператор беспроводной связи в США Verizon закрывает некоторые из своих розничных магазинов в ответ на быстро распространяющийся коронавирус. Компания не предоставила список принадлежащих компании магазинов, которые остаются открытыми. Вы можете перейти на веб-сайт Verizon. , введите свой почтовый индекс и узнайте, какие местоположения все еще работают. В городе Пембрук-Пайнс, штат Флорида, все магазины, принадлежащие компании, закрываются, в то время как несколько авторизованных реселлеров Verizon открыты для бизнеса. То же самое относится и к магазинам Verizon в Нью-Йорке, да и по всей стране.

Verizon заявляет, что ее розничные сотрудники будут работать из дома, помогая клиентам онлайн (через чат в реальном времени) и по телефону. Поскольку все больше людей в штатах просят работать из дома, оператор ожидает значительного увеличения беспроводного трафика и временно отменил штрафы за просрочку платежа и ограничения. Verizon вместе с AT&T, T-Mobile и Sprint, подписал Обязательство Keep Americans Connected Pledge ; До 13 мая операторы беспроводной связи обещают не блокировать счета потребителей и малых предприятий, не имеющих возможности оплачивать свои счета. Плата за просрочку платежа была отменена на 60-дневный период, и точки доступа Wi-Fi стали доступны для всех.
Несколько мероприятий, связанных с мобильной индустрией, были перенесены в онлайн, например, ежегодные конференции разработчиков Google и Apple. Google I / O должен был пройти с 12 по 14 мая в Маунтин-Вью, а конференция Apple WWDC традиционно проводится в начале июня. Facebook также проводил ежегодную конференцию разработчиков. Ранее в этом году Mobile World Congress (MWC) в Барселоне был отменен, что вынудило несколько производителей телефонов отложить выпуск новых устройств.
Генеральный директор Verizon Ханс Вестберг написал письмо это было напечатано на веб-сайте компании. Исполнительный директор написал: «Во время этой пандемии нас всех поощряют практиковать социальное дистанцирование, чтобы замедлить распространение и сгладить кривую. На прошлой неделе мы внедрили стратегию работы на дому и теперь быстро расширяем ее, чтобы включить в нее больше членов нашей команды. В рамках нашего следующего этапа мы сокращаем количество магазинов Verizon, которые остаются открытыми. Однако наши клиенты по-прежнему могут получать необходимую поддержку и услуги круглосуточно и без выходных, посетив verizonwireless.com/support/, позвонив по номеру 800.922.0204 или используя приложение MyVerizon ».